Skip to content
  • Главная
  • О центре
    • О нашем учреждении
    • Независимая оценка качества
    • Документы
    • Безопасность
    • Доступная среда
    • Наши сотрудники
    • Схема проезда
    • Нестационарные формы обслуживания
  • Новости
  • Студии
    • КДЦ Октябрьский
    • ЦКиСД Томилино
  • Мероприятия
    • Планы мероприятий
  • Обратная связь
  • Контакты
  • Часто задаваемые вопросы
Купить билет

г.о. Люберцы, р.п. Томилино, ул.Пушкина д.34

г.о. Люберцы, р.п. Октябрьский, ул.Текстильщиков, д.5а

г.о. Люберцы, р.п. Октябрьский, ул.60-лет Победы, д.5

+7 (495) 557-56-36

+7 (495) 567-41-46

+7 (495) 567-42-18

Youtube Vk
Vk Odnoklassniki
Vk

Независимая оценка качества

 Версия сайта для слабовидящих

Наши адреса

Независимая оценка качества

Проиграть видео

О Системе

Автоматизированная информационная система независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры (далее – Система) создана для обеспечения технической возможности выражения мнений получателями услуг о качестве оказания услуг организациями культуры, подведомственными Минкультуры России, и размещения на официальном сайте Минкультуры России актуальной информации о независимой оценке качества оказания услуг организациями культуры, подведомственными Минкультуры России. Перечень организаций культуры, подведомственных Минкультуры России, в отношении которых проводится независимая оценка качества оказания услуг, ежегодно утверждается Общественным советом по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры при Минкультуры России (далее – Перечень организаций культуры). Утвержденный Перечень организаций культуры размещается в разделе Системы «Полезные ссылки».

Цели Системы

Цель Системы — предоставление каждому получателю услуг технической возможности выражения мнений о качестве оказания услуг организациями культуры. Собранная в Системе информация позволит произвести независимую оценку качества оказания услуг организациями культуры по общим критериям, определенным Законом Российской Федерации от 9 октября 1992 г. № 3612-1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре», и повысить качество деятельности организаций культуры.

Работа Системы

Система обеспечивает независимую оценку качества оказания услуг организациями культуры по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации культуры; комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры; удовлетворенность качеством оказания услуг. В состав каждого общего критерия входят несколько показателей, по каждому из которых присваивается определенный балл.

Система максимально адаптирована для любого пользователя. Процесс выражения мнений получателями услуг о качестве оказания услуг организациями культуры занимает не более минуты.

Результаты независимой оценки качества

(Федеральное казначейство. вебсайт: bus.gov.ru)

Центр культуры и семейного досуга Томилино на карте Москвы и Московской области — Яндекс.Карты

Муниципальное учреждение культуры
"Центр культуры и семейного досуга Томилино"

+7 (495) 557-51-51 | +7 (495) 557-56-36

lbrc_cksd@mosreg.ru

Поля отмеченные "*" обязательные к заполнению