Что делать если приложение стим не запускается. Почему не работает стим

Сервис цифровой дистрибуции Steam - это безусловный лидер на рынке распространения компьютерных программ и видеоигр. Эта игровая площадка невероятно популярна и её используют пользователи со всего мира для легального приобретения лицензионных копий видеоигр, а также различного софта, программ.

Steam необычайно легок и прост в использовании, однако, как и любая программа, сервис также может давать сбои в работе, особенно учитывая тот факт, что все используют совершенно разные версии ОС, антивирусов, настроек программ и прочего. За всеми этими параметрами просто невозможно уследить и неудивительно, что у людей может возникнуть такая проблема, когда сервис Steam просто перестал запускаться по той или иной причине.

Однако, нет повода для беспокойств. В данной статье мы рассмотрим практически все существующие способы решения проблемы, и наверняка один из представленных ниже методов обязательно поможет вам! Помните, что любая задача имеет решение и нет ничего невозможного.

Системные требования

Для начала стоит обратить внимание на то, что у Стима, как и у любой другой программы, есть минимальные системные требования к ПК и на крайне слабых компьютерах Steam может просто-напросто не работать или работать несколько некорректно. Требования у сервиса следующие:

• ОС позднее Windows XP (так как Microsoft официально прекратила поддержку данной версии операционной системы, то на ней никто не может гарантировать вам стабильную работу сервиса).
• Не менее 512 мегабайт ОЗУ (оперативной памяти).
• Процесс мощностью не менее 1 гигагерца.

Итак, определившись с системными требованиями, и убедившись в том, что ваш персональный компьютер в полном объёме соответствует им, переходим к поиску проблемы, мешающей запуску софта Steam.

Методы Решения проблемы

Отвечая на вопрос о том, что делать, если не запускается Стим, обратите внимание - у любой ошибки есть причина и, соответственно, её решение. Поэтому не расстраивайтесь - скорее всего, один из предложенных в этой статье методов поможет вам в решении проблемы.

Причин, по которой Steam не запускается, может быть множество, рассмотрим их все по порядку и объясним доступным и простым языком, как их решить.

Steam - завис процесс

Один из наиболее распространённых ошибок при запуске программы - это зависание процесса. Крайне распространённый непредвиденный сбой, который может быть вызван конфликтом сервиса Steam с какой-нибудь сторонней программой или даже вирусом.

Что же в данной ситуации делать, если программа сервиса стима после её включения никак не реагирует на команды пользователя, однако продолжает находиться в трее среди работающих процессов. Все просто!

1. Запустите диспетчер задач , нажав сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc или выбрав его из появившегося списка при нажатии комбинации Ctrl + Alt + Delete на клавиатуре. Помимо этого, вызвать диспетчер задач можно из командной строки, нажав на кнопку «Пуск», а затем «Выполнить» (Run) и прописав там команду taskmgr
2. При помощи диспетчера находим в списке процессов Steam Client Service и, нажав на правую кн. мышки, кликаем по пункту «Завершить процесс» или «Завершить задачу», а ещё лучше выбирать «Завершить дерево процессов», благодаря чему произойдёт выключение всех подпрограмм, связанных с сервисом Steam.
3. Затем просто-напросто попробуйте запустить клиент стима вновь через ярлык на рабочем столе или любым другим привычным для вас способом.

Запуск от имени администратора

В том случае, если предыдущий метод вам никак не помог, то воспользуйтесь им снова, для того чтобы выключить все связанные с программой Steam задачи, а затем кликните по ярлыку программы правой кн. мышки и выберите следующий пункт - «Запуск от имени администратора». После дайте положительный ответ на возникшее окно с вопросом о том, согласны ли вы на запуск программы от имени администратора.

В определённых случаях этот метод помогает, особенно при использовании ОС версии Windows 10.

Переустановка клиента

1. Откройте «Мой компьютер» и перейдите в папку Program Files или Program Files (x86) (если такая имеется), найдите там папку под названием Steam и просто удалите её с помощью сочетания клавиш Shift + Delete или не забудьте очистить корзину после стандартного удаления. Можно также попробовать не удалять всю папку целиком, а перейти в неё и удалить там абсолютно все файлы кроме Steam.exe и внутренней папки Steam (как правило, написана с маленькой буквы), а затем попробовать включить сервис. Он должен будет начать обновление и восстановление утраченных файлов.
2. Менее радикальный метод удаления - это воспользоваться услугами встроенной в любой Windows программы «Установка и удаление программ». Найти её можно через панель Пуск, выбрав там пункт «Панель управления».
3. В появившемся списке необходимо выбрать программу Steam и нажать на удаление.
4. Затем перейдите на официальный сайт сервиса (http://store.steampowered.com) и заново скачайте и установите новый клиент.

Чистка реестра

Перед переустановкой клиента стим рекомендуем произвести очистку кэша системы от ненужных файлов. Сделать это проще всего при помощи наиболее удобной и популярной программы CCleaner . Даже бесплатная версия этого софта поможет вам без проблем очистить кэш вашего ПК, а также реестр от ошибок. Однако, стоит иметь в виду, что при полной очистке кэша во всех браузерах удаляется история просмотров, все ваши сохранённые пароли и прочее. Поэтому не советуем чистить кэш в том случае, если вы не помните, например, пароли от социальных сетей, которыми пользуетесь или просто от важных вам сайтов.

Произведя полную очистку кэша вашего ПК, а также очистив реестр от ошибок при помощи программы CCleaner, попробуйте заново включить Steam.

Проблемы с антивирусом или брандмауэром

Одна из наиболее распространённых причин, по которой сервис Steam может не запускаться, - это конфликт с брандмауэром или установленным у вас антивирусом. Попробуйте просто выключить их перед тем, как запускать клиент стима.

У практически всех брандмауэров и антивирусов есть списки заблокированных программ. Убедитесь что Steam не находится в этих списках.

Помимо сторонних программ, у любой Windows есть собственный, встроенный брандмауэр. Чтобы его отключить, проделайте следующее:

• Введите в строке поиска на ПК слово «Брандмауэр» или перейдите в панель «Пуск», затем «Панель управления», «Система и безопасность», «Брандмауэр».
• Через пункты включения и отключения брандмауэра отключите его или перейдите в пункт «Разрешённые программы и компоненты» и убедитесь, что приложениям Steam и Steam Web Helper разрешены доступ к частной и публичной сетям.

Режим совместимости

В том случае, если вопрос о том, почему не открывается стим так и остаётся для вас нерешенным, то попробуйте следующее:

• На ярлыке с клиентом Steam.exe нажмите правой кн. мыши и выберите там пункт «Запуск в режиме совместимости» (Troubleshoot compatibility).
• Попробуйте выставить совместимость с Windows XP (Service Pack 2) или SP 3.

Проблемы с Интернет-соединением

Если ни один из методов не помог и вам так осталось и непонятным, почему не запускается стим, то, как вариант, убедитесь в том, что у вас нормально работает интернет. Проверьте интернет-соединение и убедитесь, что оно функционирует корректно.

Идеальным условием для качественного функционирования стима является интернет со скоростью доступа не менее 512 килобайт в секунду.

Надеемся на то, что вопрос о том, почему не запускается стим, после прочтения этой статьи теперь для вас закрыт. Если так ничего и не помогло, попробуйте обратиться в службу технической поддержки Steam.

Видео

Не запускается Steam? Как решить проблему, вы узнаете из этого видео.

Steam сегодня является самой распространенной платформой для игр из всех существующих в мире. Главной функцией данной утилиты является выполнение активации различных игр, представленных в магазине в достаточно широком ассортименте. Но при этом иногда случается такая ситуация, когда Стим не запускается, и многие не знают, как действовать в такой ситуации.

Многие говорят о системных требованиях, но на самом деле они настолько низкие, что запустить Steam можно на любом устройстве.

Что делать?

Если разбираться, почему Стим не запускается, то для начала стоит отметить, он у вас в принципе не работает или иногда включается, а иногда вы не можете его запустить. Если ваш случай второй, то в таком случае проблемы особой здесь нет, и скорее всего, заключается она в том, что после закрытия программы ее процесс до сих пор находится в запущенных. Для тех, кто не знает, что делать, если Стим не запускается в подобной ситуации, распишем краткую инструкцию:

В преимущественном большинстве случаев это помогает справиться с проблемой и позволяет сразу перезапустить программу снова. Если вы хотите провести быструю перезагрузку, и видите, что Steam не запускается, можете пользоваться данным методом.

Не стоит злоупотреблять данным методом и использовать его во время нормальной работы для быстрого закрытия, так как вы можете нарушить дальнейшую работу программы.

Если это не помогло, то в таком случае вам нужно будет удалить файлы tier0_s64.dll и tier0_s.dll, которые находятся в корневой папке данной программы. После их удаления на забудьте почистить Корзину, так как в противном случае их может все равно отображать в папке, а Стим будет пытаться их использовать.

Если вообще ни один из представленных выше способов вам не помог, то в таком случае вы можете попробовать просто переустановить программу и, вполне вероятно, это поможет вам запустить ее нормально без каких-либо лишних операций.

Steam – популярная во всем мире игровая площадка, которая считается самым продвинутым сервисом, предоставляющим многие функции, среди которых:

• Служба активации видеоигр;
• Приобретение программ или игр;
• Своевременный сбор и обновление новостей, касающихся игровой индустрии.

Из-за удобства в использовании и большого набора полезных функций, Steam буквально вошел в жизнь каждого любителя видеоигр. Поэтому, если сервис перестает запускаться, у многих возникает вопрос, почему не работает Стим?

Перед тем как дать ответ на этот вопрос, необходимо помнить, что у Стима имеются минимальные системные требования. Следовательно, проблемы могут возникнуть только при запуске игровой площадки на очень слабых компьютерах. Основные требования таковы:

• Не меньше 512 мб оперативной памяти (ОЗУ);
• Мощность процессора не меньше 1 ГГц;
• ОС версии старше Windows XP.

Если все технические запросы софта соблюдены, то можно переходить к поиску и решению проблем запуска.

Зависание процесса

Нередко при обработке процесса запуска программы случаются непредвиденные сбои, из-за которых не включается Стим. То есть задача остается «висеть» в диспетчере, при этом операционная система безуспешно пытается ее обработать. В этом случае нет смысла множество раз кликать на иконку игровой площадки, необходимо лишь выключить активный процесс.

Для этого при помощи клавиш Ctrl+Alt+Delete запускаем диспетчер системы и ищем активную задачу Стима:

Нажимаем правой кнопкой мыши на задачу и выбираем «Завершить процесс». Если в диспетчере имеется несколько одинаковых активных процедур, то можно выбрать «Завершить древо процессов».

В случае если завершение процессов в диспетчере задач не решило проблему, из-за которой Steam не запускается, то можно попробовать удалить часть файлов из корневой папки программы. Переходим по следующему пути: C :\ Program Files \ Steam , где C – диск, на который по умолчанию устанавливаются приложения.

Если на компьютере имеется папка Program Files (x86), то файлы Стима будут расположены именно в ней.

Перейдем к удалению. Нам необходимы 2 конкретных файлов, которые называются tier 0_ s 64. dll и tier 0_ s . dll . При стандартной сортировке они расположены рядом друг с другом:

Выделяем указанные файлы и удаляем их. После этого пробуем запустить Steam. Сервис должен начать загружать обновления и как только процедура закончится, Стим загрузится.

Есть и более радикальный вариант, который подразумевает полное удаление всех файлов, кроме внутренней папки Steam и Steam . exe . Вновь запускаем сервис. Начнется его обновление, так как игровая площадка будет восстанавливать утраченные документы.

Ошибка «Timeout expired»

Полная версия ошибки выглядит следующим образом: «Steam.exe (main exception): The registry is in use by another process, timeout expired ». Решить проблему можно следующим образом:

• Заходим в панель конфигурации системы. Для этого нажимаем Win+R и вводим команду msconfig;
• Во вкладке «Общие» галочкой отмечаем выборочный запуск. В подпункте отключаем отображение служб Microsoft;
• Переходим на панель «Служб» и отключаем их все;
• Применяем измененные параметры и перезагружаем персональный компьютер.

Это были общие причины, из-за которых не открывается сервис Стим. Теперь поговорим о частных случаях, которые имеют место быть, но встречаются гораздо реже.

Читайте также:

• Почему вылетает Warface (7 распространенных причин):
• Почему интернет тормозит и плохо грузит? Что делать и каковы причины прочтёте .
• ? В чём можем быть причина и как её исправить?

Если ни один из вышеуказанных способов не подошел, то возможно проблема кроется в реестре системы. Для того чтобы ее исправить необходимо:

• Запустить редактор реестра с правами администратора. Для этого через Win+R вызываем панель выполнения и вбиваем команду regedit;
• Переходим в раздел HKEY_CLASSES_ROOT и ищем, используя клавиатуру, раздел steam и полностью удаляем его:

• Дальше идем в раздел HKEY_CURRENT_USERS и ищем Software. Здесь находится папка Valve. Так же удаляем ее.

Антивирус

Некоторые антивирусные программы (например, Avast) при установке Steam могут занести его в карантин, не известив при этом самого пользователя. Решается проблема путем добавления файла steam.exe в исключения. В качестве примера разберем антивирус Avast:

1. Открываем утилиту и кликаем на вкладку безопасности. Здесь переходим в категорию «Антивирус. Всплывает новое окно, где необходимо зайти в экран файловой системы. Выбираем «Исключение»;
2. В новом окне ищем надписи «Удалить» и «Обзор». Кликаем последний и выбираем путь к файлу или документу, который пользователь хочет добавить в исключение:

Если необходимо добавить несколько процессов в исключения, то путь указывается для каждого из них.

Проблемы с интернетом

И последняя причина, по которой не включается Стим – проблемы с доступом в интернет. Сервис достаточно неприхотлив к скорости и может функционировать даже при 56 кб/сек, однако в этом случае скорость запуска оставляет желать лучшего (потребуется около 5-10 минут для полной загрузки).

Решение здесь одно – увеличить скорость соединения. Для качественной работы сервиса рекомендуется использовать интернет от 512 кб/сек.

Видео-инструкция

Если игровая площадка Стим не загружается, то для более наглядной инструкции рекомендуем посмотреть видео, в котором представлены все общие и частные случаи сбоев, а также способы их решения:

Стим – прекрасно организованный сервис для покупки игр. Все ошибки, которые возникают с клиентом, как правило, решаются достаточно легко. Не стоит забывать и о службе технической поддержки, которой можно написать через сайт Стима, не скачивая приложение на компьютер. Служба разберется с проблемой и предоставит подробную инструкцию по ее решению.

О Стиме знают даже те, кто очень далек от компьютерных игр, что не удивительно, если учитывтаь популярность этого сервиса. Он разрабатывался для распространения игр Valve, однако сейчас в Стиме можно найти продукты от множества разработчиков. В данный момент на сервисе около 10 тысяч игр для различных платформ, а количество активных пользователей сервиса перевалило за 130 миллионов.

Стим это не только сервис, который позволяет покупать, скачивать и играть в игры, но и целое сообщество, которое позволяет игрокам общаться. Поэтому нет ничего удивительного, если он иногда не запускается. Все дело в том, что подобные масштабные сервисы требуют огромных вычислительных мощностей и быстрых каналов, которые иногда просто не выдерживают, поэтому он может не запускаться.

Почему не запускается Стим? Причины, что делать?

Сервис может не запускаться в том случае, если ваш ПК не соответствует системным требованиям, но они настолько низкие, что нужно иметь совсем древнее железо, что бы возникла эта проблема. Гораздо чаще сервис не запускается, если он просто перегружен. Это бывает в следующих случаях:

• Выходит новая игра, которую начинают качать миллионы игроков;
• Технические проблемы в дата-центрах, такое уже было из-за наводнения в США;
• Плановые профилактические мероприятия, которые обычно длятся не более часа и бывают редко.

Если Стим не запускается по этим причинам, то на форумах появляется много жалоб в стиле «почему, что делать?». Делать ничего не нужно, кроме как подождать. Подобное бывает редко, поэтому не стоит проклинать Valve, а просто спокойно подождать. Их специалисты работают круглосуточно, поэтому масштабный сбой, из-за которого не запускается Стим, точно не останется без внимания и будет устранен в кратчайшие сроки.

Теперь поговорим о других причинах, из-за которых не запускается Стим. Иногда бывает так, что он уже запущен, но значок отсутствует (просто глюк Windows). Нажмите Ctrl Alt Delete, выберите в диспетчере задач Steam и завершите процесс. После чего его можно будет запустить заново.

Вообще, если Стим не запускается по любой причине, всегда в первую очередь нужно пробовать его перезапустить, это решает проблему в 99 случаев из 100, а то и чаще. Ну или просто попробовать перезагрузить компьютер.

Если у вас выскакивает ошибка, которая начинается с «Runtime error..» и содержит непонятные коды (может быть как с самим Steam, так и с отдельными играми), то действовать нужно в зависимости от того, когда вы установили сервис. Если давно, то дело точно в вашем ПК. Можно попробовать:

• Перезагрузить компьютер;
• Переустановить сам Стим;
• Сделать восстановление системы на дату, когда он у вас работал.

Если вы его только установили и он не запускается, то нужно писать разработчикам с указанием ошибки. Либо попробовать поискать в поисковых системах, скорее всего, конкретный ответ будет.

Иногда бывает, что антивирус удаляет некоторые файлы Стима, после чего он теряет работоспособность. В этом случае его нужно удалять и устанавливать заново, хотя, должно запуститься автообновление, но это происходит не всегда. Мы советуем пользовать нормальными антивирусами, регулярно проверять компьютер, а также чистить Windows от мусора и ненужных программ. Подобные меры обеспечат стабильную работу не только Стима, но и любых других программ.

Если не запускается Стим, то возможных действий не так уж и много, перечислим их в том порядке, в котором их нужно предпринять:

• Просто подождать, особенно если подобное не только у вас;
• Перезапустить сам сервис;
• Перезагрузить компьютер;
• Полностью удалить Стим и скачать заново.

Steam - международная площадка по продаже компьютерных игр и общению геймеров. Разработчики создали уникальный сервис, который запускается почти на всех компьютерах и позволяет играть в игры. Однако нередко случаются проблемы с работоспособностью "Стима". В данной статье вы узнаете, почему "Стим" не открывается, какие причины могут быть у этой проблемы и какими способами их можно исправить.

Виды проблем

Все проблемы с запуском, относящиеся к "Стиму", можно разделить на несколько категорий, представленных ниже:

• проблемы с самим сервисом;
• проблемы с аппаратным обеспечением;
• проблемы с программным обеспечением на вашем ПК.

Каждая неисправность может быть устранена, однако не все они зависят от ваших действий или решений. Давайте разберемся с каждой проблем отдельно.

Системные требования

Одной из первых причин, почему "Стим" не открывается, является несовместимость с оборудованием. Как и у любой программы или игры, у Steam имеется набор системны требований, без соблюдения которых приложение работать не будет. Если вы только установили "Стим" и еще ни разу не смогли запустить его, проверьте совместимость с официальными требованиями:

• процессор 1 ГГц или выше;
• 512 Мб оперативной памяти или больше;
• операционная система не старше Windows XP или OS X 10.7;
• не менее 1 Гб свободного места на жестком диске;
• стабильное подключение к интернету.

Если все требования соблюдены, то причина явно не в аппаратном обеспечении. Если ваш компьютер не соответствует заявленным требованиям, то единственным вариантом запуска Steam является обновление железа компьютера. Теперь перейдем к другим причинам поломки.

Неисправности серверов

Существует тип неисправностей, которые не зависят от действий пользователя. В большинстве случаев они связаны с использованием онлайн-сервисов. Если вы запускаете сервис, но программа не может подключиться к серверам, то, скорее всего, проблема заключается в поломке на стороне разработчиков. Также это может говорить о том, что проводятся сервисные работы, после которых магазин игр вновь будет работать корректно. В такой ситуации вы никак не можете повлиять на починку программы, поэтому остается только ждать окончания работ или профилактики. Теперь вы знаете еще одну причину, почему не открывается "Стим" на компьютере.

Зависание процессов

Зачастую главная проблема с запуском заключается в зависании процессов, запущенных при включении Steam. Исправить это можно так:

• Запустите "Стим" любым удобным способом.
• Если программа никак не реагирует, то зайдите в диспетчер задач с помощью комбинации CTRL+ALT+DELETE.
• Перейдите во вкладку Процессы.
• В списке найдите процессы с названиями Steam Client Service, Steam Client WebHelper и закройте их. Для этого нажмите ПКМ на каждом из них и выберите пункт «Завершить процесс».
• Если в списке имеется несколько одинаковых процессов, то нажмите в меню кнопку «Завершить древо процессов».

Теперь снова попробуйте запустить "Стим" через ярлык или папку с установленной программой.

Удаление файлов или переустановка

Следующая причина, почему не открывается "Стим" - частичное повреждение или удаление важных файлов программы. Для исправления вы можете либо скачать обновление заново, либо просто переустановить приложение.

Откройте папку, где находится установленный "Стим", и найдите файлы с названиями tier0_s.dll и tier0_s64.dll, после чего удалите их. Теперь попробуйте запустить Steam. Программа должна начать скачивать обновление, поскольку важные файлы были удалены. После этого сервис должен запуститься.

Также рабочим способом будет полная переустановка "Стима". Для этого, первым делом, необходимо удалить программу полностью. Воспользуйтесь «Удалением программ» либо сторонним софтом для этой цели. После чего скачайте дистрибутив с официального сайта и установите его. Между процедурами не забывайте перезагружать ПК.

Почему "Стим" не открывается на рабочем столе?

В этом случае проблема заключается в пути к исполнительному файлу, который указан в свойствах ярлыка. Для решения проблемы нажмите по ярлыку ПКМ и выберите «Свойства». В поле «Объект» должен быть написан путь до папки с установленным клиентом Steam. Вы можете вписать его самостоятельно.

Исправление реестра

Для решения проблемы с реестром необходимо воспользоваться редактором. Открыть его можно с помощью окна «Выполнить», которые открывается комбинаций клавиш Win+R. Впишите команду regedit и запустите программу.

В открывшемся окне необходимо найти каталог HKEY_CLASSES_ROOT. В нем содержится вся информация относительно программы Steam. В подразделе каталога находим ветку Steam и удаляем ее.

Далее переходим в каталог HKEY_CURRENT_USERS и находим папку Software. В этой ветке стираем раздел Valve. Чтобы избежать неисправимых поломок, предварительно сделайте резервную копию реестра. Если после удаления ничего не изменилось, то реестр - не так причина, почему не открывается "Стим" на "Виндовс 10". Верните настройки реестра из резервной копии и перезагрузите компьютер.

Конфликт с антивирусом

Подобное часто случается с операционной системой "Виндовс 7" и сторонними антивирусами. Разберемся, почему игра или "Стим" не открывается из-за защитного ПО.

Это случается из-за конфликта программного обеспечения. Steam может загружать компоненты, которые антивирус может посчитать вредоносными для состояния компьютера. Если в настройках антивируса включено автоматическое решение проблемы, то он самостоятельно занесет "Стим" в карантин и не позволит ему запускаться. Обычно об этой процедуре программа предупреждает либо выдает сообщение о помещении в карантин. Проверьте папку карантина в вашем антивирусе. Если в нем вы нашли файлы, связанные со Steam, то их нужно убрать из карантина и сразу добавить в исключения. Теперь антивирус не будет блокировать деятельность приложения. Мы разобрались, почему не открывается "Стим" на "Виндовс" 7 и 10. Осталось рассмотреть последнюю проблему.

Ошибка Timeout Expired

Если при запуске программы вы видите окно с данной ошибкой, то необходимо поступить так:

• откройте панель конфигурации с помощью команды msconfig в окне «Выполнить»;
• перейдите во вкладку «Общие» и установите параметры «Выборочный запуск» и «Не отображать службы "Майкрософт";
• во вкладке «Службы» отключаем все с помощью кнопки «Отключить все»;
• сохраняем изменения кнопкой «Применить» и перезагружаем ПК.

Теперь приложение Steam должно корректно запускаться. Используйте данный способ только в том случае, если при включении вы увидели ошибку.