Как ввести обещанный платеж на теле 2. Как взять доверительный платеж на Теле2

  • 21.01.2024


Сотовый оператор Теле2 пользуется среди россиян все большей популярностью. Низкие цены привлекают абонентов. Но цены - это хорошо, но оплачивать услуги связи тоже нужно. И, конечно, здесь найдется несколько маленьких хитростей.

Как не оставаться без связи в самый неудобный момент? Можно ли взять денег в долг на Теле2? Как препоручить оплату своих счетов электронным технологиям? На все эти вопросы есть ответы.

«Обещанный платеж» - это сервис абонента на определенную сумму, которая начисляется на счет мобильного номера на определенный срок. Этот срок может быть от трех до десяти дней и зависит от региона регистрации абонента.

«Обещанный платеж» в Теле2, как его взять? Мы предлагаем вам пошаговую инструкцию, в которой расскажем все о том, как же не остаться без средств для совершения звонка.

Как проверить долг на телефоне у Теле2?

  1. Чтобы проверить на Теле2 баланс, нужно набрать номер на своем мобильном телефоне: *105#, номер является бесплатным.
  2. Если по каким-либо причинам ваш аппарат не поддерживает команды USDD, то позвоните по бесплатному номеру 697. Автоответчик скажет вам, сколько средств осталось на вашем счету.
  3. Если вы хотите поближе познакомиться с меню оператора, то наберите команду *111#. Далее листайте меню, пока не выберете нужный пункт. Помимо проверки баланса вы найдете там много интересного.
  4. Любители проводить большую часть своего времени перед компьютером могут проверять баланс мобильного счета в интернете. Для этого нужно зайти на официальный сайт Теле2 и зарегистрироваться в Личном кабинете. Регистрация займет считанные минуты, зато потом вы сможете управлять своим номером Теле2: проверять баланс, менять тариф, и многое другое. Адрес официального сайта Теле2: www.ru.tele2.ru

Услуга «Автоплатеж». Автоматическое пополнение мобильного счета на Теле2

Вы уже успели оценить все преимущества и неудобства услуги «Обещанный платеж»? Неудобства перевесили на чаше весов, и вы ищете другой способ всегда оставаться на связи? Тогда вам стоит подумать о подключении услуги «Автоплатеж»: это автоматическая оплата счета Теле 2 банковскими картами.

В наше время практически у каждого есть банковская карта, а может, и не одна. Оператор Теле2 предоставляет услугу «Автоплатеж», с помощью которой вы сможете привязать свою банковскую карту к счету мобильного номера. Когда баланс вашего счета будет достигать определенного минимума, Теле2 будет производить пополнение счета с банковской карты автоматически, на сумму, назначенную вами.

Для подключения услуги «Автоплатеж» подойдет карта любого российского банка, которая включает технологию 3DSecure (это технология дополнительной защиты платежа). Перед тем, как выбирать карту для привязки, уточните этот момент в банке, выпустившем карту.

Как же привязать банковскую карту к номеру телефона и подключить услугу «Автоплатеж»? Для этого следует сделать несколько несложных манипуляций:

  1. Если у вас еще нет учетной записи в Личном кабинете Теле2, то зайдите на официальный сайт оператора и создайте ее.
  2. В верхнем меню выберите вкладку «Автоплатеж».
  3. В меню «Новый автоплатеж» задайте нужное:
  • номер мобильного телефона;
  • тип платежа, где выберите «Автоплатеж по порогу баланса»;
  • минимальную сумму (порог баланса), при достижении которой Теле2 будет производить списания. Можно выбрать сумму в 50, 30 или 10 рублей;сумму, на которую будет пополняться счет, от 50 до 1000 рублей;
  • лимит пополнений за месяц. При достижении определенной суммы списаний, услуга «Автоплатеж» будет временно отключена, до следующего месяца. Возобновится она автоматически.

Теперь еще раз проверьте достоверность введенных данных и переходите непосредственно к привязке карты. Как мы уже говорили, она должна иметь технологию 3DSecure, защищающую проведение платежей и дающую возможность подтверждения операций с помощью пароля, присылаемого по SMS.

Удобная возможность - привязать сразу несколько карт к услуге «Автоплатеж». Если на основной карте не будет хватать средств, то одну из резервных можно в считанные минуты назначить основной.

Отключить одну из карт или услугу «Автоплатеж» вообще вы сможете когда угодно.

И еще одна полезная деталь: вы можете проводить автоматическое пополнение с банковской карты счет Теле2 не только для себя, но также и оплачивать связь родных и близких этого же оператора.

Итак, чтобы всегда оставаться с оператором Теле2 на связи, можно:

  • Взять «Обещанный платеж» , набрав бесплатную команду *121#. Вы получите микрокредит от оператора.
  • Подключить услугу «Автоплатеж» , при которой с вашей банковской карты будут автоматически списываться необходимые средства, на страничке autopay.tele2.ru, официального сайта оператора.

Как проверить баланс на Теле2? Это очень просто сделать при помощи:

  • команды *105#,
  • по телефону 697,
  • в меню оператора *111#
  • или на сайте Теле2.

Оставайтесь на связи!

Когда клиент хочет оставаться на связи всегда, следует обратить внимание на возможность подключить услугу . Это позволит вовремя пополнять баланс и не уходить в минус. Но, если отрицательный баланс все же случился и возможности пополнить счет с карты нет, воспользуйтесь услугой «Обещанный платеж». О том, Как взять Обещанный платеж на Теле2 , расскажем далее.

Как подключить?

Эта опция доступна для абонентов Теле2, которые пользуются услугами оператора более 60 дней. Чтобы узнать условия предоставляемой Доверительного платежа Теле2 достаточно набрать на телефоне *122# и нажать кнопку «вызов».

Услуга предоставляется на 3 дня, пользование ею также оплачивается клиентом по истечению срока. Тарифы варьируются в зависимости от региона. Но в среднем комиссия за пользование составляет 5 рублей. Также можно оформить кредит на телефон от сотового оператора и на более длинный срок, вплоть до 7 суток. Оплата будет выше.

Чтобы подключить максимально возможную сумму «Обещанного платежа Теле2» нужно набрать

Повторно воспользоваться услугой можно только при условии, что все ранее запрошенные суммы возвращены вместе с комиссией. А также по прошествии определённого времени.

Подробности сколько раз за определённый период времени доступно подключать «Обещанный платеж», можно узнать у оператора (это зависит от региона). Обычно, повторно воспользоваться опцией можно сразу же после погашения настоящей задолженности. Сумма также зависит и от того, сколько абонент является клиентом Теле2.

Чем дольше клиент является пользуется Теле2, тем большую сумму предоставит оператор в кредит.

Можно ли взять обещанный платеж на Теле 2 при минусе?

Требования для получения услуги в регионах отличаются. К примеру, в московской области опция доступна тем, у кого минус не превышает 30 рублей. В большинстве других регионов взять «Доверительный платеж Теле2» при минусе и вовсе не представляется возможным.

Как вернуть?

По прошествии срока предоставления опции (5-7 дней) со счёта клиента списывается сумма кредита и комиссия.

Чтобы оплатить «Обещанный платёж» достаточно просто положить деньги на собственный счёт.

Если на счету абонента будет недостаточного количества денежных средств, требуемая сумма всё равно спишется. Но баланс станет отрицательным, а клиент потеряет возможность пользоваться услугами оператора. Только после пополнения счета и полного выхода из минуса номер будет разблокирован. Поэтому рекомендуется оплачивать услугу до окончания периода использования.

Все операции по начислению ссуды, ее списанию, а также предупреждения о том, что срок подходит к концу, будут приходить по средствам СМС-оповещения.

Для проверки баланса Теле2 достаточно набрать *105# далее кнопка «вызов».

Далеко не всегда у пользователей мобильной связи есть возможность вовремя пополнить счет, и в таком случае, абонент может лишиться возможности совершать звонки. Компания «Теле2» предусмотрела возможность оформления кредита для своих абонентов с помощью опции «Обещанный платеж».

Описание услуги

«Обещанный платеж» – опция от «Теле2», с помощью которой можно быстро пополнить счет в любой момент времени. Заказав услугу, вы получаете на телефон определенную сумму денег, которую можете использоваться в течение установленного времени. В таком случае, у вас сохранятся возможность совершения звонков, выхода во Всемирную сеть и отправки коротких сообщений на все номера.

Для ее предоставления на счету должно быть менее 30 рублей, но при этом долг должен быть не более 10. В противном случае, вы не сможете воспользоваться функцией.

Основные способы подключения

Выделяют несколько основных способов заказа функции.


Все способы заказа услуги бесплатны. Только в последнем случае вам придется оплатить Интернет-трафик.

Условия оказания и тарификация

Срок действия опции напрямую зависит от региона оказания и выбранной суммы платежа. В среднем, сроки составляют от 1 до 10 дней и зависят от того, насколько долго вы используете sim-карту, а также от среднемесячных затрат на связь. После того, как действие опции истекает, с вашего баланса списывается не только заказанные ранее деньги, но и плата за заем.

Обратите внимание, что пополнить баланс необходимо до конца действия «Обещанного платежа». В противном случае, ваш номер может быть заблокирован.

Размер пополнения зависит от выбранной вами изначально суммы и затрат после ее подключения. К примеру, если вы заказали 50 рублей и выговорили их, желательно пополнить баланс на 60. Если потратили всего 10, то хватит и 20. То есть, после пополнения и списания займа с комиссией, баланс должен быть положительным.

После того, как вы пополняете свой счет, вы снова можете воспользоваться услугой.

Услуга автоматически подключена для всех тарифов предоплаты. Абонент должен пользоваться связью от оператора «Теле2» не менее 15 дней. В некоторых регионах минимальная длительность пользования карточкой может составлять 180 дней.

Стоимость заказа денег может колебаться от 5 до 20 рублей, в зависимости от выбранной суммы и вашего местонахождения. Более детально узнать о стоимости использования функции для вашей карты можно позвонив оператору по бесплатному номеру 655 .

Еще одно важное условие, на которое стоит обратить внимание – вы также должны хотя бы единожды пополнить свой счет на сумму от 100 рублей. То есть, если вы купили карточку пару месяцев назад, но всегда пополняли ее на 50, то опция будет недоступна для вашего номера.

Несмотря на то, что на официальном сайте компании указано, что комиссия за пользование составляет 10%, в некоторых регионах это правило не соблюдается. Сумма может колебаться как в большую, так и в меньшую сторону.

В среднем расценки и длительность действия опции следующие:

  1. Минимальная сумма составляет 50 рублей и предоставляется на стуки. Стоимость комиссии – 5 – 7.

Следующие варианты действуют в течение 3 суток. В некоторых регионах, срок может быть больше и достигать 10 дней.

  1. 100 рублей, комиссия – 10.
  2. 200 – 15.
  3. 250 – 17.
  4. 300 – 20.
  5. 450 – комиссия 30. В некоторых регионах России данный вариант недоступен.

Как определить доступные лимиты

Лимиты на заказ зависят от того, как давно вы пользуетесь услугами связи оператора. В некоторых регионах одним из основных показателей служит и среднемесячные траты на связь. В среднем, лимиты установлены следующим образом:

  1. Если вы пользуетесь картой оператора 60 дней и более – лимит 100.
  2. Для абонентов, которые активировали карточку более чем за 90 дней до заказа – 200.
  3. Более 120 – дней от 300 и выше.

Проверить, доступные вам лимиты можно с помощью запроса *122# , а также позвонив в службу поддержки или зайдя в «Личный кабинет».

Вопросы от абонентов

Как отключить «Обещанный платеж» на «Теле2»?

Если вы заказали «Обещанный платеж», единственный вариант его отключения – пополнить счет. При этом необходимо учесть, что после внесения средств и списания оплаты за платеж ваш баланс должен быть положительным.

Если вы не хотите вовсе использовать функцию – авторизуйтесь в «Личном кабинете», зайдите в раздел «Услуги» и снимите галочку напротив опции.

Как получить 100 рублей с помощью опции «Обещанный платеж»?

Наберите команду *122# клавиша вызова. Далее следуйте подсказкам мобильного помощника. Также вы можете позвонить по номеру 637 и заказать опцию с помощью автоответчика.

Как заказать «Обещанный платеж» на 300 рублей?

С помощью USSD-запроса *122# . В ответном сообщении вы получите перечень доступных вариантов пополнения и коды подтверждения для заказа. Оформить подключение можно в «Личном кабинете». Обратите внимание, что функция доступна только в том случае, если вы являетесь абонентом «Теле2» более 120 дней.

«Обещанный платеж» от «Теле2» позволяет не прерывать общения даже в том случае, если ваш баланс ушел в минус. Воспользовавшись функцией, не забудьте вовремя погасить долг, пополнив ваш счет.

Закончились деньги на счёте мобильного телефона и вам нужно срочно позвонить, но нет возможности оперативно пополнить баланс или просто нет средств, не беда, для этого существует очень полезная услуга Обещанный платёж Теле2, позволяющая быстро получить денежную сумму, чтобы совершить важный звонок.

Преимущество опции заключается в том, что, где бы вы не находились, вы всегда останетесь на связи в любое время, даже если нет поблизости ни банкомата, ни терминала для оплаты и даже при пустом кошельке. Поэтому в любых каверзных ситуациях просто необходимо знать, как взять обещанный платёж на Теле2, или как его ещё называют доверительный. Таких услуг у оператора целых две, и о них мы расскажем более детально.

Первый вариант

Взять платёж Теле2 очень просто, для этого существует определённая комбинация цифр в виде коротких USSD-команд.

*122*1#📞 — наберите команду в режиме набора номера для того, чтобы получить обещанный платёж;

*122#📞 — данная команду служит для проверки доступной суммы на которую вы можете пополнить счёт;

*105#📞 — эта комбинация предназначена для проверки баланса

Услуга доверительного платежа Теле2 предоставляется на платных условиях, на которых за каждую отдельную сумму взимается комиссия.

Сколько вы получите денег на ваш счёт по услуге Обещанный платёж зависит от того, как долго вы являетесь абонентом Теле2 и какую суммы вы потратили в предыдущем месяце, то есть, чем больше траты, тем выше вам зачтётся денежная сумма.

Доступны следующие размеры платежей:

Помимо комиссионного сбора данная привилегия предоставляется на определённых условиях и не все могут воспользоваться таким займом.

  • Чтобы получить обещанный платёж Теле2, необходимо чтобы на счёте было не больше минус 30 рублей, то есть дальше от положительного баланса;
  • Комиссия плюсуется к сумме долга, то бишь вы берёте 100 рублей, а должны 110;
  • Подключение услуги доступно при условии, что вы являетесь абонентом Теле2 не меньше 60 дней с момента заключения договора;
  • У вас должен быть тарифный план по предоплатной системе расчётов, к примеру как Мой Онлайн;
  • Если вы уже взяли обещанный платёж и не погасили его, повторно вы не сможете воспользоваться им;
  • Несвоевременное погашение предоставленной суммы приводит к автоматическому списанию средств и ваш баланс станет отрицательным, и тогда вы точно никуда не сможете позвонить. Не забывайте возвращать долги;
  • Если доверительный платеж вам не доступен, воспользуйтесь Обещанным платежом +. Как его взять мы расскажем во втором способе.

Когда вы берёте в долг, естественно вам его необходимо погасить. В случае с доверительным платежом Теле2 списание средств за предоставленную услугу происходит в конце срока действия по каждой сумме или же на момент пополнения вами баланса и достаточности средств для покрытия платежа.

Второй вариант

Опция обещанный платёж + отличается от предыдущей услуги.

  • Во-первых, доступны совершенно другие суммы от 10 до 500 рублей с комиссией в 10-250 рублей, зависящей от размера платежа;
  • Какую именно суммы вы получите неизвестно, об этом вы узнаете в момент заказа услуги, о чём вас проинформирует смс-сообщение на телефоне;

Процедура получения доверительного платежа:

  1. В режиме набора sms-сообщения в тексте укажите значок ➕ и отправьте на короткий номер 315 ;
  2. Дождитесь сообщения оператора с суммой обещанного платежа и размером комиссии;
  3. Для согласия с условиями в ответе на пришедшее смс отправьте любой текст;

Обещанный платёж + Теле2 доступен всем абонентам на тарифах с предоплатной основой, и обязательно должна быть отключена услуга Запрет денежных переводов.

Всем активным пользователям услуг сотовой связи знакома ситуация, когда баланс подошел к нулю, а возможности его мгновенного пополнения нет для осуществления срочного звонка. Поэтому мобильный оператор Теле2 предлагает своим абонентам использовать выгодную опцию доверительного платежа. Активация данного сервиса позволит клиентам сети совершать необходимые звонки или выходить в сеть интернет, не беспокоясь об остатке средств.

Как взять «Обещанный платеж» на Теле2: пошаговая инструкция

Для того чтобы сделать необходимый абоненту платеж необходимо уточнить информацию по личному номеру:

1. Воспользуйтесь цифровой командой с мобильного устройства *122#;

2. Ожидайте ответного СМС сообщения с сервисного номера оператора;

3. СМС уведомление будет содержать подробную информацию о доступной сумме по личному номеру пользователя, сумму комиссионной оплаты за услугу и инструктаж по ее активации.

Также брать срочные платежи можно следующим образом:

  • Выполнив запрос с мобильного телефона пользователя *122*1#;
  • Числовая команда выполняет мгновенную активацию сервиса, если он доступен для подключения по вашему номеру;
  • Минимально доступная сумма платежа будет начислена автоматически на личный счет абонента.

Условия использования сервиса Теле2 «Обещанный платеж»

Опция действует для всех абонентов сети на следующих условиях:

  1. Срок действия услуги зависит от домашнего региона абонента.
  2. Сервис может быть активен от 3 до 10 суток.
  3. По истечении срока действия сервиса комиссия за услугу и сумма взятого платежа будут автоматически списываться с основного баланса пользователя.
  4. В течение указанного по услуге срока абоненту необходимо пополнить свой баланс на указанную сумму долга.
  5. При наличии кредитной задолженности по сервису после указанного оператором срока, обслуживание номера абонента может быть приостановлено.
  6. Получение следующего платежа доступно после погашения долга за предыдущий кредитный период.
  7. Предоставление следующей кредитной суммы доступно в течение 1-8 суток в зависимости от домашнего региона обслуживания абонента.
  8. Опция доступна для всех клиентов оператора предоплаченной формы обслуживания, которые используют услуги сети от 14 до 180 суток.
  9. Комиссия за услугу составляет от 5 до 20 руб. (зависит от суммы платежа) и списывается со счета клиента совместно с суммой кредитного платеж.
  10. Сумма платежа зависит от общего времени использования услуг оператора и от сумм пополнений баланса.
  11. Минимальный платеж составляет 50 руб.
  12. Минимальная сумма остатка на балансе абонента должна составлять до минус 10 руб., максимальная – до 30 руб.

Справочная информация о получении «Обещанного платежа» от Теле2

Для получения подробной информации об условиях предоставления и использования услуги, а также для решения возникших вопросов и проблем у абонентов рекомендуется:

  • Воспользоваться бесплатными короткими номерами справочной службы оператора 637 или 655 — круглосуточно;
  • Узнать подробнее об услуге от других абонентов и получить оперативную информационно-техническую поддержку от консультантов компании можно непосредственно на сайте оператора в разделе форума услуги;
  • Для получения персонального обслуживания и решения нестандартных вопросов, связанных с использованием услуги, пользователям сети следует лично обратиться в ближайший официальный офис компании.

Все звонки в контактный центр оператора принимаются круглосуточно в порядке живой очереди. Все онлайн обращения к консультантам обрабатываются по мере их поступления в круглосуточном режиме. Офисы компании работают по персональным графикам, информацию о которых можно найти на сайте оператора.