ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск». Мособлгаз личный кабинет Личный кабинет абонента мой газ

01.03.2024

Мособлгаз — одна из крупнейших газораспределительных компаний России, реализующая программу Правительства Московской области «Развитие газификации Московской области до 2025 года».

Главной задачей компании является максимальная газификация такого субъекта РФ, как Московская область. Ознакомиться с более полной информацией о Мособлгаз можно на официальном сайте компании. Так, здесь представлены материалы, касающиеся подключения, обслуживания, прочих услуг.

В числе прочего сайт располагает таким важным сервисом, как личный кабинет, доступный как физическим, так и юридическим лицам по соответствующей ссылке, представленной в верхнем правом углу веб-ресурса.

В целом Мособлгаз личный кабинет клиента Московская область предназначен для реализации контроля состояния лицевого счёта, а также осуществления оплаты и получения дополнительных услуг. Так, кабинет позволяет производить оплату за газ с помощью банковской карты без комиссии, вносить показания приборов учёта газа, а также знакомиться со сведениями, касающимися платежей и задолженности. Кроме того, здесь Вы сможете получить различную справочную информацию. К тому же, доступ к личному кабинету возможен в любое удобное для Вас время (в период проведения ежедневных плановых технологических работ могут быть недоступными некоторые функции).

Для того, чтобы обратиться к данному сервису, выберите интересующую Вас вкладку: «Физическим лицам» или «Юридическим лицам», после чего осуществите вход в личный кабинет клиента.

Личный кабинет — Вкладки

Если Вы являетесь физическим лицом, проживающим на территории такого региона, как Московская область, для входа в кабинет клиента Вам потребуется указать адрес электронной почты, номер телефона или лицевого счёта и пароль. Осуществить вход также можно через одну из предложенных социальных сетей. Однако, войти в кабинет могут только уже зарегистрированные пользователи, и если Вы не являетесь таковым, Вам понадобится зарегистрироваться на сайте Мособлгаз, для чего следует перейти по ссылке «Создать личный кабинет».

При создании личного кабинета (осуществлении процедуры регистрации) Вам потребуется заполнить стандартную форму с указанием номера мобильного телефона, адреса электронной почты и номера лицевого счёта (при его наличии). Также Вам понадобится придумать пароль (рекомендуется использовать хотя бы одну заглавную букву и цифру). Указав необходимую информацию, нажмите на кнопку «Зарегистрироваться». Также можно осуществить регистрацию через одну из предложенных социальных сетей.

При попытке войти в личный кабинет клиента может оказаться, что Вы не помните свой пароль, и Вам потребуется его восстановление. Для этого перейдите по соответствующей ссылке на странице входа в кабинет и укажите адрес электронной почты, номер телефона или лицевого счёта, с помощью которых можно будет восстановить данные, требующиеся для входа.

На официальном сайте Мособлгаз доступен личный кабинет не только для физических лиц, проживающих на территории Московской области, но и для юридических лиц. Для перехода к данному сервису Вам понадобится выбрать соответствующую вкладку, представленную в верхнем правом углу веб-ресурса.

Следует отметить, что данный личный кабинет предназначен только для юридических лиц, которые имеют шкафы телеметрии. По вопросу регистрации в кабинете для просмотра сведений по расходу газа Вам следует обратиться в службу режимов газоснабжения обслуживающего филиала.

Для того, чтобы войти в личный кабинет на сайте Мособлгаз, юридическому лицу понадобится указать имеющиеся логин и пароль, а также контрольные цифры, представленные здесь же на картинке. После заполнения всех необходимых данных нажмите на кнопку «Ок».

Если Вы не помните свой пароль, требующийся для входа в кабинет, перейдите по ссылке «Забыли пароль?», введите логин (адрес электронной почты) и контрольные цифры с картинки, после чего нажмите «Ок».

Помимо новой версии личного кабинета, которая доступна для физических лиц, проживающих на территории такого субъекта РФ, как Московская область, также доступна старая версия кабинета Мособлгаз (личного кабинета потребителя газа).

Чтобы обратиться к данной версии, Вам, прежде всего, понадобится выбрать соответствующую вкладку в правом верхнем углу веб-ресурса, после чего ввести требующиеся для входа данные. К таким данным относятся номер лицевого счёта и пароль, а также представленные на картинке контрольные символы (при необходимости Вы можете сменить предложенную картинку на другую).

Старая версия — Вход в личный кабинет клиента

Если Вы не зарегистрированы на сайте Мособлгаз и не имеете доступа к личному кабинету клиента, Вам потребуется осуществить процедуру регистрации, которая также доступна и в старой версии.

Так, Вам понадобится указать номер лицевого счёта, адрес электронной почты, номер мобильного телефона и пароль (подтвердить введённый пароль), а также контрольные цифры с картинки. После ввода всей необходимой информации следует нажать «Зарегистрироваться».

Если Вы не помните свой пароль, его можно восстановить перейдя по соответствующей ссылке и введя номер лицевого счёта, адрес электронной почты и контрольные символы. После этого на зарегистрированный адрес электронной почты будет выслано сообщение с временным паролем, который жители Московской области смогут использовать для входа в личный кабинет клиента на сайте Мособлгаз.

Своим клиентам компания Мособлгаз также позволяет воспользоваться приложением для мобильных устройств. Для входа в кабинет с мобильного устройства также понадобится ввести имеющиеся логин (номер лицевого счёта, адрес электронной почты или номер телефона) и пароль либо осуществить регистрацию по соответствующей ссылке, заполнив необходимые данные.

Через личный кабинет клиента приложения Мособлгаз также доступны оплата газа, внесение показаний прибора учёта газа, информирование о платежах и задолженности, получение справочной информации. Кроме того, кабинет позволяет управлять несколькими лицевыми счетами, отслеживать статус заявок на технологическое присоединение, осуществлять запись на приём для подачи документов на технологическое присоединение, отправлять обращения и получать ответы на них.

Тем, кто также интересуется получением банковских услуг в режиме реального времени, стоит обратить внимание на официальный сайт российского коммерческого банка Хоум Кредит энд Финанс Банк, где доступен .

Мособлгаз личный кабинет клиента Московская область — lkk.mosoblgaz.ru

«МосОблГаз», являющийся надежным поставщиком природного газа, для удобства своих клиентов создал специальный сервис, которым сможет воспользоваться любой обладатель лицевого счета. Личный кабинет клиента МосОблГаз Московской области, прежде всего, предназначен для оплаты услуг газоснабжения посредством банковской . Преимуществом такого способа является отсутствие комиссии. Кроме того, учетную записа можно использовать для внесения показаний газового счетчика. Также этот сервис позволяет ознакомиться с актуальными данными относительно обязательных платежей и текущих задолженностей. Помимо этого, здесь можно получить необходимую справочную информацию.

Личный кабинет МосОблГаз для физического лица

Еще один популярный сервис - личный кабинет МосОблГаз для физического лица. Однако стоит учесть, что этим сервисом могут воспользоваться только лишь физические лица, которые имеют открытый лицевой счет. Услуга будет доступна после предоставления всех необходимых личных данных. В частности, от физического лица потребуется адрес электронной почты, номер телефона, пароль, а также проверочные символы и номер лицевого счета. При этом для регистрации принимаются только лишь 12-значные лицевые счета. Подобная возможность будет доступна после подачи соответствующего заявления.

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет на сайте mosoblgaz.ru выполняется только лишь после того, как была успешно осуществлена процедура регистрации. Для входа в учетную запись потребитель газа должен заполнить 3 основные формы – номер лицевого счета, пароль и контрольные символы. Первые два параметра имеют устоявшиеся значения, а вот контрольные символы – это латинские буквы и цифры, указанные на картинке справа от формы. Если пользователь забыл свои данные для входа в учетную запись, он может восстановить пароль через электронную почту, которую необходимо указать в процессе регистрации. На зарегистрированный e-mail будет выслан временный пароль для восстановления доступа к счету.

Восстановление пароля

При использовании личного кабинета может возникнуть ситуация, когда пользователь забыл пароль или несколько раз ошибочно его ввел. В таком случае доступ в личный кабинет Мособлгаз блокируется. В этом случае необходимо провести процедуру восстановления. На странице авторизации для этого предусмотрена специальная опция «Забыли пароль?». Необходимо кликнуть на соответствующую кнопку, после чего откроется специальная форма для восстановления. Здесь нужно ввести контактные данные, номер лицевого счета. После ввода контрольных цифр с картинки, пароль будет восстановлен и выслан на телефон или указанную при регистрации электронную почту.

Регистрация личного кабинета

Что касается регистрации учетной записи этого учреждения, то она осуществляется достаточно быстро. Для того чтобы регистрация личного кабинета считалась состоявшейся, потребитель газа должен заполнить форму с обязательными регистрационными данными. В этой форме следует указать номер своего лицевого счета, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, а также надежный пароль, который следует подтвердить. Завершение регистрации будет возможно только лишь после заполнения формы с контрольными символами, указанными на картинке. После этого необходимо нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

Оплата за газ без комиссии через сервис «Личный кабинет»

Безусловно, главным достоинством учетной пользовательского записи МосОблГаз является возможность воспользоваться такой услугой, как оплата за газ без комиссии через сервис «Личный кабинет». Для этого необходимо зарегистрироваться и авторизоваться на сайте данного учреждения. Затем пользователь может выбрать наиболее удобный способ оплаты. Как правило, для этого используют карточку любого российского банка. При этом такой сервис не предусматривает взимания дополнительных комиссий. К тому же оплату можно производить буквально 24 часа в сутки. Потребители газа не будут иметь никаких ограничений.

Возможности онлайн-кабинета МосОблГаз

Как говорилось выше, основная возможность пользовательского онлайн-кабинета – это оплата услуг потребления газа без комиссии и в любое удобное время. Помимо этого, к преимуществам данного сервиса можно отнести возможность оперативного получения справочной информации, касающейся услуг потребления газа. Онлайн-кабинет можно использовать и для передачи показаний счетчика газа. Но и на этом не исчерпываются возможности онлайн-кабинета МосОблГаз. Этот сервис позволяет контролировать оплату счетов и наличие текущей задолженности перед поставщиком газа. Стоит еще раз напомнить, что онлайн-кабинет доступен потребителям газа 24 часа в сутки.

Просмотр состояния счета

Для просмотра состояния счета необходимо войти в меню «Просмотреть состояние счета». Здесь абоненту будет доступна следующая информация:

баланс (переплата);
период;
начисленная сумма;
оплаченная сумма.

Система позволяет выбрать период отображения информации за три года, год, полгода или месяц.

Передача показаний

Добавить текущие показания счетчика абонент может в меню «Передать показания». Здесь доступна информация о предыдущих показаниях в разрезе дате их внесения и статусов. Абоненту достаточно ввести текущие показания счетчика и указать дату заполнения информации, после чего нажать кнопку «Добавить». После этого показания будут добавлены с состоянием «Новый», необходимо отслеживать статус, после принятия их состояние изменится на «Принят».

Оплата за поставку газа

После регистрации абонент может авторизоваться в личном кабинете. Одна из самых популярных опций – это оплата за газ. Такой способ позволяет производить расчет круглосуточно, без комиссии с помощью платежной карты. Для этого необходимо перейти в меню «Заплатить за газ». Здесь пользователю будет доступна следующая информация:

задолженность/переплата;
поступления в текущем месяце;
начисления в текущем месяце;
рекомендуемая для оплаты сумма.

Для отправки платежа следует нажать кнопку «Оплатить». Система предложит указать сумму (если она отличается от рекомендованной), выбрать способ оплаты и подтвердить ее.

Проверить оплату

Рекомендуется через несколько дней проверить, прошла ли оплата. Для этого в личном кабинете Мособлгаза предусмотрена опция «Проверить оплаты». Кликнув по ней, пользователь увидит реестр платежей. Абонент может выбрать период: три года, год, полгода, месяц. В реестре указана дата платежа, его сумма, способ оплаты и текущий статус. Если платеж «Проведен», значит оплата прошла успешно. Если он имеет иной статус, необходимо связаться с банком или компанией-получателем для решения вопроса.

Заказ услуг в личном кабинете Мособлгаз

Также личный кабинет дает возможность заказать дополнительные услуги онлайн, такие как:

технологическое присоединение;
автономная газификация;
переоформление договора о поставке;
наличие технической возможности подключения;
тепло под ключ;
ремонт и замена газового оборудования;
котельная под ключ;
установка и замена счетчиков учета;
отключение газового оборудования;
техобслуживание газовых приборов;
запись на прием для сдачи документов на газификацию;
продажа и подключение газового оборудования.

Для заказа услуги необходимо выбрать соответствующий раздел, заполнить предложенную форму и отправить заявку.

Личный кабинет Мособлгаз – клиентская поддержка

При возникновении сложности с проведением операций в личном кабинете или для получения консультации абонент может воспользоваться онлайн-помощником. Откроется специальная форма, в которой нужно указать интересующую проблему, при необходимости вложить файл и отправить в Мособлгаз. Результат обработки запроса можно отследить в меню «Обращения». Также пользователь может обратиться на горячую линию Мособлгаза по телефону 8 800 200 24 09.

Правила безопасности и конфиденциальности

Безопасность личного кабинета Мособлгаз обеспечивается многоуровневой системой защиты и шифрованием данных, которые отправляются по защищенному каналу. Но существуют рекомендации для пользователя, которые позволяют повысить уровень безопасности при использовании личного кабинета:

рекомендуется свести к минимуму частоту входа в личный кабинет с чужого компьютера;
при подозрении получения доступа в систему третьими лицами немедленно следует обратиться в Мособлгаз для блокировки входа;
пользуйтесь антивирусными программами и не забывайте их обновлять;
обращайте внимание на адрес сайта, избегайте подозрительных ресурсов;
завершайте работу с личным кабинетом через кнопку «Выход».

Регистрируясь в личном кабинете, пользователь подтверждает, что он ознакомился с правилами безопасности и обязуется соблюдать их.

Услуги
для организаций

Личный кабинет

Внимание! Пин-коды для активации личного кабинета вы можете получить:

- в квитанциях за газ (с февраля 2016 года)

- для абонентов, договоры поставки газа с которыми заключены после 05 февраля 2016 года, пин-код расположен слева вверху в приложении к договору. Коды, напечатанные в приложении договора поставки газа, заключенного до 05 февраля 2016 года, являются недействительными!

- в любом подразделении ООО "Газпром межрегионгаз Смоленск" по предъявлению паспорта

- по электронной почте в процессе активации личного кабинета

ИНСТРУКЦИЯ ПО РЕГИСТРАЦИИ И ПОДКЛЮЧЕНИЮ ЛИЦЕВЫХ СЧЕТОВ

1) При первичной регистрации в Личном кабинете клиента Вам необходимо указать адрес электронной почты или телефон. Он будет использован в Личном кабинете в качестве Вашего имени пользователя (логина) для доступа к услугам Личного кабинета. Паролем может использоваться любая комбинация букв и цифр на английском языке, количество символов не менее 5 , не более 10. При регистрации вы должны ввести выбранную комбинацию. Дополнительные данные Вы сможете заполнить в своем Личном кабинете после прохождения регистрации.

2) После регистрации к Вам на почту/телефон указанный при регистрации будет отправлено сообщение с кодом подтверждением регистрации, который необходимо ввести в форму ниже.

3) Вы успешно зарегистрированы в Системе. Для Вас создан Личный кабинет! Для начала работы с Личным кабинетом Вам необходимо подключить к нему Ваши лицевые счета.

Для подключения лицевого счета к Вашему Личному кабинету необходимо выбрать поставщика услуг

и ввести номер Вашего Лицевого счета, указанный в квитанции

4) Поздравляем! Все шаги пройдены, Вы можете пользоваться Личным кабинетом клиента. В случае наличия нескольких лицевых счетов Вы можете провести их привязку в личном кабинете (пункт 7 настоящей инструкции).

5) Для получения полного функционала личного кабинета,Вамнеобходимо подключить расширенную версию личного кабинета, для этого нажмите «подключить».

Для подключения Вам понадобится пин-код.

Пин-код для активации полной версии Личного Кабинета можно получить в квитанции за газ

А также в любом подразделении ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск» по предъявлению паспорта и по электронной почте в процессе активации личного кабинета

6) после того как все пунктыбыли пройдены, Вы можете совершить оплату онлайн. Для этого Вам необходимо нажать «Пополнить»

1) оплаты по текущему долгу

2) по самостоятельно внесенной сумме

7) Для добавления дополнительных лицевых счетов, Вам необходимо зайти в раздел «настройки».

выбрать поставщика услуг и вести номер лицевого счета.

8) Вы также можете задать интересующий Вас вопрос на службу технической поддержки личного кабинета электронным письмом по адресу support@смородина.онлайн

ПЕРЕЧЕНЬ ВОЗМОЖНОСТЕЙ "ЛИЧНОГО КАБИНЕТА"

ЛКК Представляет собой платформу для работы по обслуживанию Абонентов Региональных Газовых Компаний. Отображает информацию и производит операции по газовым услугам. Содержит блоки: Персональная информация, Юридический блок, Технический бок, Финансовый блок, Обратная связь. Каждый блок содержит определенный набор функций и предоставляет пользователям следующие возможности:

1.1 Персональная информация

Регистрация и активация личного кабинета клиента;

Подключение одного или нескольких ЛС к учетной записи;

Получение актуальной общей информации по ЛС:

Персональные данные владельца ЛС (номер ЛС, адрес регистрации, адрес доставки корреспонденции),

Состояние лицевого счета (текущая задолженность по услугам),

Перечень подключенных приборов учета и их параметров,

Передача показаний приборов учета в режиме реального времени;

1.1. Юридический блок

Получение актуальной информации по ЛС:

Перечень и состояние договоров, заключенных между пользователем и поставщиком услуг (Региональной газовой компанией),

Информация о параметрах потребления услуг (список и значение параметров, влияющих на начисления абонента),

1.1. Технический блок

1.1. Финансовый блок

Получение выписки взаиморасчетов;

Оплата начислений за использованные услуги (по долгу/ввод произвольной суммы) по безналичному расчету через платежные интернет системы в режиме реального времени;

Передача показаний приборов учета в режиме реального времени.

1.1. Обратная связь

Информация о службе технической поддержки, адресах и контактах абонентских пунктов для обращения в случае возникновения вопросов или проблем при работе с системой.

ПРЕИМУЩЕСТВА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ "ЛИЧНОГО КАБИНЕТА"

Инструкция по регистрации в Личном кабинете

При первичной регистрации в Личном кабинете клиента Вам необходимо указать адрес электронной почты или номер мобильного телефона. Он будет использован в качестве Вашего имени пользователя (логина) для доступа к услугам Личного кабинета.
В качестве пароля может использоваться любая комбинация букв и цифр на английском языке, количество символов не менее 5, не более 10. При регистрации вы должны ввести выбранную комбинацию. Дополнительные данные Вы сможете заполнить в своем Личном кабинете после прохождения регистрации.

Затем необходимо нажать кнопку «Зарегистрироваться», после чего к Вам на почту или на телефон (указанные в качестве логина) будет отправлено сообщение с кодом активации.Данный код необходимо ввести на форме подтверждения.

Вы успешно зарегистрированы в Системе. Для Вас создан Личный кабинет!

Для начала работы с Личным кабинетом Вам необходимо подключить к нему Ваши лицевые счета.

Для подключения лицевого счета к Вашему Личному кабинету необходимо выбрать поставщика услуг и номер лицевого счета, который указан в квитанции.

На этом первичный процесс регистрации завершен.

Чтобы использовать расширенную версию личного кабинета вам понадобиться пин-код, который указан в квитанции. Либо можно запросить пин код на свою электронную почту.

К одному аккаунту Вы можете привязать несколько лицевых счетов.

МО «Мособлгаз» был у начал создания газового хозяйства в Москве и области. Природный газ и надежный поставщик сделали свое дело после окончания войны. "МособлГаз" выступил в качестве важного энергопоставщика в непростое послевоенное время. В тот период построены прославленные продукцией заводы им. С. Орджоникидзе в г. Подольске, «Электростальтяжмаш», предприятия среднего и тяжелого машиностроения в городах Климовск, Коломна, Люберцы и Мытищи, сооружались крупные фабрики и комбинаты текстильной промышленности.

Создание развитого и современного газового хозяйства стало одной из возможностей справиться с хронической нехваткой энергетических мощностей. Одной из важнейших инноваций в 21 веке был ввод в работу личного кабинета, который облегчил жизнь простым советским гражданам. Но остались и видимые недостатки советского производства: каждый день с 14:00 в течение получаса проводятся технологические работы по плану. В данный период времени основные функции Личного кабинета клиентам недоступны.

Регистрация в личном кабинете Мособлгаз

По ссылке на сайте «Мособлгаз» можно зарегистрировать лицевой счёт, который состоит из двенадцати цифр. Абоненты с иными лицевыми счетами могут обратиться в действующие филиалы ГУП "Мособлгаз" для подачи заявления на получение нового номера счёта. Для регистрации нужно ввести такие данные:

Адрес электронного почтового ящика
Лицевой счет
Номер телефона
Пароль
Проверочные символы

Все поля формы обязательны для заполнения. На указанный Вами электронный адрес придет ссылка, на мобильный телефон придет SMS-код для завершения регистрации.

Если у Вас возникли проблемы при входе, можно получить консультацию по линии 8 800 200-24-09.

Цена услуги: плата за обслуживание не взимается, регистрация бесплатна