Телефон мигает и не включается. Не включается телефон, что делать? Постоянно черный экран

  • 25.01.2024

Даже современные гаджеты при высоком уровне развития технологий могут выходить из строя. Нередки случаи, когда ваш смартфон просто не хочет включаться. Многие люди впадают в ступор, при этом даже не подозревают, что делать, если не включается телефон. Мы приведем самые распространенные причины этой поломки, а также возможные методы решения.

Из-за чего не включается и как решить

В большинстве случаев проблема связана с батареей гаджета. Менее распространенный вариант – проблемы с операционной системой. Прежде чем нести свой аппарат в сервисный центр и готовить деньги на ремонт, рекомендуем сделать несколько самостоятельных шагов по выявлению неисправности. Проблема может быть банальной, которую решить вы сможете без сторонней помощи.

Неисправности аккумулятора

Есть несколько причин, почему телефон не включается. Возможно, просто села батарея, а зарядка не дает какого-либо эффекта. Это самая популярная проблема, но таких причин может быть несколько:


  • Еще одна причина, почему «Андроид» не включается, – поломана кнопка включения. Если у вас новый смартфон, то это может быть брак. Тогда несите его обратно и меняйте на новый экземпляр. Иначе придется обращаться в мастерскую, где вам уже за деньги заменят кнопку, если проблема действительно в ней.
  • Самый худший вариант – на телефоне сгорел контроллер питания. Именно он отвечает за процесс зарядки гаджета. Единственный выход – нести телефон в сервисный центр, а затем производить замену.

Как видно, большинство проблем юзеры могут решить самостоятельно, если не включается телефон. Для продления срока эксплуатации батареи не разряжайте часто гаджет до полного нуля, а используйте только сертифицированные зарядные устройства от производителя.

Карта памяти

Проблема может заключаться в том, что вы вставили в гаджет SD карту, которую смартфон не поддерживает. Это может приводить к сбоям в программном коде и невозможности включения. Как включить гаджет? Просто высуньте неподходящую карту памяти. Если он по-прежнему не активируется, возможно, вам придется перепрошить смартфон.

Предварительно всегда читайте в спецификации, какие карты памяти и до какого объема поддерживает ваш мобильный аппарат. Получить консультацию можно также у продавцов мобильных салонов.

Некорректное обновление системы

Некоторые смартфоны после обновления на более свежую прошивку превращаются в , который уже не будет включаться обычным методом. Решением может стать откат до заводских настроек. Сделать это можно с помощью . Чтобы зайти в него, выполните следующие действия:
  1. Зажмите клавишу «Увеличения громкости».
  2. Не отпуская ее, зажмите клавишу «Домой».
  3. Параллельно нажмите третью клавишу «Включение».

На части смартфонов переход осуществляется по нажатию «+.- громкость» и кнопки «Включение». С помощью клавиш громкости вам необходимо передвинуть бегунок на строку «Wipe data/factory reset», а затем подтвердить свой выбор, нажав «Yes - delete all user data».

Вы сможете очистить cash и раздел data. Но будьте осторожны, так как все личные данные (фото, контакты, видео и приложения) будут потеряны. Если на телефоне имеется что-то важное, обратитесь в сервисный центр.

Актуален в том случае, если загрузка телефона зависает на значке с изображением «Андроид». Это так же говорит о некорректной работе микропрограммы. На некоторых устройствах для есть специальная кнопка, которую можно нажать только с помощью иголки или зубочистки.

Вирусы

Если телефон не загружается, возможно, файлы операционной системы были повреждены каким-либо вирусом. Здесь уже понадобится перепрошвка телефона. В некоторых сервисных центрах специалисты смогут восстановить работоспособность телефона, почистив его от вирусов. Чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуем загружать приложения только с официального магазина «Плей Маркет», а также установить антивирус. Можно выбрать ESET или Dr.Web для мобильных устройств.

Каждый пользователь iРhone знает о всех преимуществах своего телефона. Такие модели долго служат и редко ломаются, также в айфонах относительно нечасто появляются глюки. Но бывает так что телефон ни с того, ни с сего просто не включается. К сожалению, пока что любая техника не идеальна и может давать сбои, так что не стоит расстраиваться — в большинстве случаев, когда айфон выключился и не включается вы можете все решить сами даже без обращения в сервисный центр.

Есть несколько основных причин такой неисправности. Мы рассмотрим самые частые и те, с которым пользователь сможет справиться самостоятельно. Если же ни один из методов, которые будут описаны ниже, не подойдет вам, то мы рекомендуем не затягивать и обратиться в сервисный центр. Во многих случаях чем раньше специалист обнаружит техническую или программную неисправность — тем быстрее он сможет спасти телефон и тем меньше пользователю придется за это заплатить.

Почему не включается айфон

Есть несколько видов этой проблемы, каждый из видов легко узнать по характерным признакам неисправности. Также к каждому виду нужно попробовать своё решение. Поэтому мы рекомендуем для начала полностью прочитать статью и найти именно то, что отвечает вашей ситуации, а потом уже пробовать методы решения проблемы, которые соответствуют конкретной поломке или багу.

Постоянно черный экран

Самый распространенный вариант проблемы, с которым часто сталкиваются пользователи системы — когда устройства имеет черный экран, несмотря на все попытки пользователя нажать кнопки или действовать через сенсорный экран. Чаще всего причина такой неисправности крайне проста разряженная батарея либо зависшая операционная система iOS. Иногда проблема в прошивке, она может слетать совершенно неожиданно.

Собираетесь купить телефон или недавно приобрели новую модель? Тогда вам будет полезна статья о том, как сделать проверку iРhone по IMEI для того, чтобы отличить его от поддельного, ворованного или восстановленного.

Если устройство было на морозе, то скорее всего проблема в разряженной батарее. Даже в самых новых моделях айфонов аккумуляторы перестают работать, как только телефон попадает на холод. Они быстро разряжаются, а сам телефон перестает реагировать на прикосновения. Поэтому если вы постараетесь нагреть устройство — оно может включиться и сообщить вам, что необходимо поставить его на подзарядку. Не стоит делать это у открытых источников огня или батареи — достаточно тепла рук. Можно также тереть телефон об одежду для того, чтобы трение создало нагрев.

Если после того, как вы нагрели устройство, оно не стало реагировать на нажатие кнопок — включите телефон в зарядку и не трогайте хотя бы 15 минут. За это время телефон должен отвиснуть и начать подавать вам признаки жизни, сообщив, что заряжается.


Если вы не принесли телефон с мороза, то просто поставьте его на зарядку как только появится возможность и ждите. Если после подзарядки он не включился — то проблема не в батарее. Тогда стоит перезагрузить устройство нажатием специальных кнопок на боковой панели. У каждой модели это свои кнопки, но в iPhone 7, к примеру, нужно зажать одновременно кнопку POWER и кнопку, которую используют для уменьшения громкости. Держать так нужно не менее 15 секунд. Если у вас iPhone 8 или X, то для перезагрузки нужно быстро нажать и затем отпустить кнопку увеличения громкости, потом повторить это же действие с кнопкой уменьшения громкости, потом на 15-20 секунд нажать на боковую кнопку. Раньше она также называлась POWER.

Если вы все сделали правильно — то на телефоне должен появиться логотип компании Applе — светящееся яблоко. После этого нужно дождаться, пока система полностью загрузится. В любом случае, телефон должен начать работать. Но это при условии, если проблема в зависании системы, из-за которой телефон и не работал так, как положено и вы не могли его включить и взаимодействовать с устройством.

Иногда необходимо пару раз включить и выключить ползунок, который используется для того, чтобы поставить телефон в беззвучный режим и попробовать перезагрузить устройство с помощью кнопок POWER и HOME. Это не всегда работает, но во многих айфонах есть такой баг.

Это были самые очевидные способы того, что делать если айфон не включается. Но если способы включить телефон, которые были описаны выше, не принесли ожидаемых результатов, то причины могут быть следующие:

  1. У вас сломано зарядное устройство, поэтому зарядка просто не идет. Попытайтесь подключить другой шнур.
  2. Кабель зарядного устройства находится в неисправности.
  3. Поломка кроется внутри телефона — в компонентах и микросхемах — тут стоит идти в сервисный центр.

Если проблема в том, что модуль зарядки или кабель работает не правильно и может заряжать только когда шнур находится в одном — изогнутом положении, то лучше отказаться от такого устройства и купить себе зарядку в центре Apple либо у официального ресейлера. Не нужно покупать дешевую китайскую подделку под настоящую зарядку и вообще халатно относиться к этому компоненту. Ведь использование неправильной зарядки чаще всего приводит к тому, что батарея в телефоне сильно портится и само устройство хуже работает после того, как долгое время вы заряжаете его не оригинальным адаптером.

Также помните, что дешевые зарядки опасны для вашей квартиры, ведь подделки могут искрить, их шнур часто плавится в процессе зарядки из-за того, что дешевый пластик не выдерживает нагрузки тепла. Не стоит пользоваться подделками — так будет безопаснее и для вас, и для смартфона.

Если все-таки пользуетесь китайской зарядкой по той или иной причине, то следите за тем, чтобы она постоянно была исправна. Как только шнур начинает ломаться и перестает заряжать в нормальном положении — замените его на новый, вы портите телефон, создаете опасность пожара и рискуете в любой момент остаться с абсолютно нерабочей зарядкой — среди ночи или в месте, откуда очень долго ехать до ближайшего магазина с новыми зарядками.

Зависло приложение

Иногда не включается айфон из-за того, что одно из приложений, установленных на телефоне и открытых в данный момент перестает правильно работать и выбивает из строя весь телефон. Экран в таких случаях может погаснуть и пользователю покажется, что его телефон не подключается.

Это решается довольно просто: нужно принудительно закрыть программу или приложение для того, чтобы оперативная память смартфона отвисла и он стал работать как нужно. Практически для всех телефонов в линейке процедура принудительного закрытия приложения одинакова, но если у вас iPhone X, то процедура несколько иная, но ничего сложного в ней нет. Ниже представлены два способа, как принудительно закрыть приложение — для моделей до iPhone 8 и для Х.

От iPhone 4S до iPhone 8: дважды нажать на кнопку HOME, после чего сделать движение — свайп вверх и убрать программу, которая перестала работать или зависла.

На iPhone X: ведите свайп вверх с самого низа экрана смартфона, после задержите палец вверху на одном месте до того момента, пока не появятся плитки приложений. Когда вы увидите плитки, то коснитесь пальцем любой из них. Задержите пальцы до того момента, пока на экране не появятся красные кружки, в которых будет знак минуса или тире. Потом для того, чтобы закрыть приложение, нужно нажать на красный кружок напротив него.

Иногда приложение не получается закрыть простым способом. Тогда система очень сильно зависает и телефон не реагирует на свайпы и даже на кнопку HOME. В таком случае поможет перезагрузка. О том, как перезагрузить все модели смартфонов от Эппл, написано в первом разделе, там есть инструкция для каждого из телефонов линейки.

На экране постоянно отображается логотип Apple

Для того, чтобы всесторонне осветить проблему, важно рассмотреть еще одну частую причину того, почему устройство не включается.В таком случае на экране телефона то отображается, то гаснет логотип компании — надкушенное яблоко. Чаще всего такая проблема случается у пользователей, у которых телефоны получили неправильное обновление системы iOS. Также это бывает, если случился сбой, когда телефон восстанавливался из резервной копии. В таких случаях не нужно расстраиваться и покупать новый телефон, проблема вполне решаема, если у вас есть компьютер или ноутбук от этой же компании — в таком случае вы все можете сделать сами. Если компьютера нет — вы можете попросить воспользоваться устройством знакомого.

В крайнем случае, проблема решается в специализированном сервисном центре, где точно стоит стационарный компьютер, а специалисты много раз сталкивались с подобными поломками и точно знают, что именно они должны предпринять для восстановления телефона.

Вся процедура заключается в том, чтобы восстановить iPhone до заводских настроек и скачать и установить новую версию прошивки, с которой телефон уже будет работать исправно и у вас не возникнет проблем. Делается это с помощью iTunes и компьютера от Эппл.

Способ восстановления:


После того, как компьютер восстановит телефон до заводских настроек, он скачает операционную систему последней версии iOS с серверов компании Apple. Поэтому нужно, чтобы компьютер или ноутбук были постоянно подключены к быстрому и стабильному интернету, в противном случае процесс может прерваться. Все время, пока телефон будет восстанавливаться и компьютер будет ставить на него новую операционную систему, у устройства будет выключен экран, телефон не будет ни на что реагировать. Не трогайте его, приготовьтесь ждать как минимум час, а при низкой скорости подключения к интернету процесс займет намного дольше.

После восстановления проблема того, что айфон не включается должна уйти сама собой и телефон будет работать даже лучше, чем прежде, так как операционная система обновлена и все возможные ошибки устранены.

Вывод

В статье мы постарались рассмотреть наиболее вероятные и частые причины того, почему устройство не реагирует на пользователя. Кроме того, мы постарались привести способы решения, которые помогают многим пользователям разобраться со своим телефоном. Надеемся, что данная статья была для вас полезной и вы быстро восстановили управление своим айфоном. Будем рады, если вы в комментариях расскажите, получилось ли у вас это сделать и что вы еще пробовали для того, чтобы решить проблему. Другим читателям будет очень полезен ваш опыт.

Если все-таки ни один из вышеперечисленных методов не дал результата, на который вы рассчитывали, то не стоит расстраиваться. Сейчас много сервисных центров Apple, где специалисты смогут разобрать устройство и понять, в чем именно состоит проблема и как ее лучше решить. Ремонт обойдется в относительно небольшую сумму, особенно если сравнивать с покупкой нового устройства.

Многие из нас сталкивались с проблемой, когда смартфон или планшет внезапно перестаёт включаться или как-либо реагировать на команды. Смарт-девайсы не вечны, ещё никогда не было создано действительно надёжного во всех отношениях гаджета. Производители вынуждены сокращать затраты на производство телефонов, используя менее дорогие материалы и комплектующие для уменьшения стоимости гаджетов. И иногда это приводит к неполадкам в работе устройства.

Почему планшет или смартфон на платформе Android не включается и не заряжается

Если работа вашего Android-устройства дала сбой, не нужно паниковать и сразу бежать в магазин за новым смартфоном. Статистика показывает, что в большинстве случаев ваш девайс можно вылечить в домашних условиях и с минимальными затратами. Конечно же, если причиной поломки не служило падение или попадание воды внутрь.

Причины выхода из строя Android-устройств разделяют на два типа: аппаратные и программные поломки.

Аппаратные поломки

Аппаратные поломки — это физические неисправности, из-за которых ваш планшет или смартфон отказывается работать. Это могут быть проблемы с аккумулятором, зарядным устройством, механические повреждения от ударов и попадания воды, даже непрофессиональная сборка - плохо пропаянные контакты на схемах, слабая проклейка и т. д.

Первое, что вы должны проверить, это кабель зарядного устройства. Он является наиболее уязвимым звеном в цепи подзарядки смартфона или планшета. Попробуйте с помощью вашего кабеля зарядить другое совместимое устройство. Если заряд увеличивается, проблема связана именно с вашим устройством. Если нет, возможно, не работает выход в электрическую сеть: попробуйте другую розетку. Если и это не помогло - необходимо повторить все процедуры с другим кабелем.

Кабель зарядного устройства должен быть целым, полностью изолированным, без видимых дефектов и явных сгибов.

Пример того, как выглядит неисправный кабель зарядного устройства

Также обратите внимание на разъём для зарядного устройства. Контакту для подзарядки телефона не должны мешать пыль и мелкий мусор. Для чистки лучше не использовать железные предметы, так как они могут поцарапать контакты - лучше всего подойдёт ватная палочка или кисточка.

Итак, после выполнения вышеперечисленных действий становится понятно, что неисправность заключается не в зарядном устройстве. Девайсы с операционной системой Android имеют небольшой дефект, когда полностью, до нуля разряжены - их нельзя включить. Попробуйте поставить телефон заряжаться на несколько часов, и повторите процедуру включения. Держите зажатой кнопку питания чуть дольше, чем обычно.

Программные поломки

Программные поломки проявляются в некачественном программном обеспечении, непроверенном несертифицированном обновлении системы или игре, которая привела к критической ошибке в системе; также это могут быть ошибки при прошивке и другие причины.

Перед тем как нести гаджет в ремонт, можно попробовать сброс настроек в режиме Recovery. Возможно, что всему виной программная ошибка.

Что такое режим Recovery? По сути, это сброс всех ваших данных и возврат к заводским настройкам.


Эти действия позволят вам откатить все изменения в вашем телефоне до момента, когда вы купили его и начали им пользоваться, а значит, таким образом можно стереть все возможные программные ошибки, которые были допущены во время работы с устройством - скачивания и установки приложений, загрузки мультимедиа и т. д.

Видео: сброс настроек до заводских на смартфоне Android

Почему планшет включается, но не загружается до конца: возможные причины и что делать

Есть несколько основных причин возникновения такой проблемы, когда устройство не загружается до конца. Выделим наиболее частые.

Полностью забитая память телефона

При полностью заполненной памяти телефона или планшета он рано или поздно включается, однако быстродействием похвастаться не может. В таком случае рекомендуется почистить память от ненужных файлов:

  • удалить ненужные приложения или же переместить их на карту памяти (microSD), если она у вас есть;
  • удалить либо переместить на компьютер или карту памяти фото, видео и музыкальные файлы;
  • при помощи специальных программ (Clean Master, CCleaner, Cache Cleaner Easy) почистить кэш-память;
  • перезагрузить устройство.

Ошибка прошивки

Нередкий случай, когда во время процесса обновления или перепрошивки возникают проблемы, которые приводят к неприятным последствиям. Самым правильным в этом случае будет сброс заводских настроек как описано выше либо через «Настройки».

Видео: сброс настроек на планшете Android

Механические повреждения

Если проблема заключается в механических повреждениях, то в этом случае пользователь не может ничего исправить. Тут поможет только вмешательство мастера из сервисного центра.

Другие проблемы с включением планшета или смартфона на Android и пути их решения

Есть ещё несколько вариантов проблем, связанных со включением вашего Андроид-устройства.

Допустим, ваш телефон или планшет заряжается, но включаться категорически отказывается. Если при попытке включения происходит срабатывание вибрации, значит, сам телефон в порядке, но дисплей не отвечает. Возможно, отошли контакты или сломался сам экран. Если меню Recovery также не показывается, необходимо обращаться к мастеру за аппаратной диагностикой.

Если не включается новый планшет, инструкции те же, что и выше. Только не нужно его перепрошивать, потому в этом случае гарантия исчезает. В случае если ваше устройство не включается сразу после приобретения, лучшим решением будет его немедленный возврат.

Если до того как перестать реагировать на команды, у смартфона или планшета были проблемы с зарядкой (батарея слишком быстро рязряжалась, устройство выключалось при полной зарядке), то придётся заменить аккумулятор.

И не стоит забывать о проблеме с кнопкой включения. Ваше устройство может быть вполне исправным, но вышедшая из строя кнопка питания может парализовать ваш гаджет. Ремонт кнопки не слишком затратен, но заниматься им должен только профессионал со специальными навыками.

Как не допустить подобных проблем с включением в будущем

  1. Никто не застрахован от поломок и ударов, поэтому, как бы бережно вы не относились к вашему смартфону или планшету, лучше всего для безопасности будет синхронизировать данные с Google+ или другим хранилищем, которому вы доверяете.
  2. Не устанавливайте приложения и игры из неизвестных источников на ваше устройство. Лучше всего использовать Play Market. Если же без установки программ с неофициальных сайтов не обойтись, внимательно читайте техническое описание и отзывы к приложениям, которые хотите установить.
  3. Избегайте физических повреждений, особенно во время зарядки аккумулятора. Используйте защитные чехлы, они позволят смягчить последствия удара.

Не отчаивайтесь, если вдруг ваш смартфон или планшет дал сбой. Если проблема не в механическом повреждении и не в зарядном устройстве, в большинстве случаев вы можете починить его сами и спокойно использовать дальше. На перепрошивку стоит решаться в крайнем случае - если никакие другие методы не помогают, а гарантийный срок устройства уже истёк.

Сегодня мы не представляем себя без средств связи, таких, как мобильный телефон. Иногда телефон по непонятным нам причинам выходит из строя. Чтобы разобраться по какой причине он отказывается работать, мы предлагаем к рассмотрению основные причины поломки телефона.

Визуально рассматриваем телефон на предмет механических повреждений. Если таковых не наблюдается, возможно разрядилась батарея. Следует зарядить телефон, оставив его на сутки включенным в сеть. Если по истечении данного срока телефон не реагирует на команды, следует обратиться к специалистам при сервисном центре.

Механические повреждения

При обнаружении повреждений на внешних деталях (корпус, дисплей, клавиатура) возможна их замена, как самостоятельно, так и при помощи специалиста.

Отсутствие сигнала сети на телефоне

Возможно, что для этого имеется несколько причин:

  1. Данная сеть оператором не поддерживается. Заменить сим-карту на оператора, поддерживающего сеть в данном населенном пункте.
  2. Возможно, вышла из строя антенна (радиотракт). Справиться с данной проблемой вам помогут только в сервисном центре.

На дисплее нет изображения

Основной причиной является влага, которая по тем или иным причинам попала в телефон. Проблема устраняется обычно чисткой телефона.

Причина чаще всего кроется при программном сбое обеспечения. Вторая причина — это если телефон часто падал. Вам помогут только в сервисном центре.

Быстрая разрядка телефона

Как правило, это указывает на то, что у вас плохая аккумуляторная батарея и следует её заменить. Еще проблема может крыться в усилителе мощности, если телефон разряжается при приеме звонка, или дозвона (связано с тем, что телефон часто роняли). Заменяем аккумуляторную батарею, если не срабатывает, то значит идем за помощью в сервисный центр.

Смартфон не видит сим карту

Несколько причин данной проблемы:

  1. срок действия данной сим-карты истек;
  2. на сим-карте закончились деньги;
  3. не поддерживается данным оператором;
  4. загрязнения и окисление на сим-карте;
  5. дело в картоприемнике

Само выключение телефона

Возможен сбой в программе самообеспечения. Плохое соединение аккумуляторной батареи с контактами в телефоне. Вышли из строя элементы или сама печатная плата (при механическом повреждении). Низкая температура воздуха так же может быть одной из причин отключения телефона.

При серьёзных проблемах с телефоном, идем за помощью в сервисный центр!

Телефон – несмотря на непрерывно развивающуюся информационную систему, эти небольшие средства для телефонной связи продолжают оставаться на пике своей популярности. Тысячи жителей не представляют, как бы изменилась их жизнь, в какое направление она повернула, если бы у них в расположении не был этот маленький, но незаменимый помощник, как телефон или смартфон. Многие согласятся, что эта даже не устройство для связи, а продолжение руки, чей сбой в работе может вызвать серьезный дискомфорт. Многие ни на минуту не могут позволить себе остаться без телефона. А вдруг именно эту секунду на устройство поступит важное сообщение или звонок, что кардинально изменит ход событий в жизни обладателя телефона. И уж крайняя паника может начаться в ту секунду, когда владелец смартфона понимает, что в устройстве происходят некоторые неполадки. Ладно, если не открывается картотека музыки, или картинки в телефоне стали более расплывчатыми и неточными. Но если телефон выключился, а потом совершенно не включается? Что делать в такой ситуации? Начать бить в колокола и включать всех знакомых, у которых возможно также произошла такая ситуация, или подыскать опытного специалиста, который сможет правильно понять «капризы» телефона и максимально быстро вернуть его обладателя в привычный ритм жизни. Ведь некоторые люди совершенно не представляют, как можно спать, смотреть телевизор, идти на важную встречу без такого верного и уже неотъемлемого от человеческой сущности телефона. Хорошо, если телефон верой и правдой послужил своему хозяину долгие годы и он может позволить себе «покапризничать», но если сбой произошел в новеньком смартфоне, тогда нервы и спокойствие владельца смартфона находятся под большим вопросом.

Сам себе не навреди!
Первое, что необходимо сделать, если телефон выключился, а обратно не включается - не паниковать. В таких моментах велика вероятность предпринять действия, которые еще больше усугубят ситуацию.
Что делают практически все, у кого не включается смартфон? Все открывают крышку телефона и начинают разглядывать и узнавать, что же такого этакого происходит с телефоном? Какая деталька могла выйти из строя? А для уточнения этих вопросов все начинают дергать провода, гайки. Делать этого не стоит, если Вы хотите оставить хоть малейший шанс на восстановление своего телефона. Дело в том, что человек, не ознакомленный с секретами устройства смартфона, вряд ли сможет самостоятельно найти причину поломки. Возможно, это какая-нибудь мелочь, но чрезмерное любопытство стремительно преобразует мелкую причину в более большую неприятность. Кто знает, может причина лишь в том, что аккумулятор неожиданно разрядился и само устройство нужно элементарно поставить на зарядку. Специалисты выделяют ряд причин, которые могут принести к такой проблеме, как не включение телефона. Об этом и поговорим.
1. Проверьте батарейку.
Всего лишь пару минут назад телефон правильно работал, и ничего не предвещало наступившей беды, именно так могут охарактеризовать ситуацию те владельцы смартфонов, которые уже сталкивались с этой проблемой.
Зарядное устройство на телефоне показывало практически полную батарейку, можно было на целый день забыть и перезарядке устройства. Однако, стоит учесть и тот фат, что современные мобильные устройства, оснащенные опциями Wi-Fi или Bluetooth могут расходовать в разы больше энергии. Все дело в том, что телефон находится в постоянном поиске новой доступной сети, что позволило бы хозяину зайти в Интернет. На это идет очень много энергии батареи. Конечно, эти функции незаменимы для современного пользователя, но можно их выключать, а включать лишь в тех моментах, когда эта услуга необходима. В обратном случае, аккумулятор телефона разряжается за считанные секунды, и совершенно не поддаются манипуляциям, которые позволили бы телефону снова включиться. В этой ситуации единственное, что может уладить проблему – поставить телефон на зарядку! В некоторых случаях батарейке потребуется всего лишь полчаса, чтобы он мог вернуть рабочее состояние телефона, а некоторые смартфоны заряжаются около суток и только после этого включаются снова. Все зависит от состояния самой батарейки.
2. Проверьте зарядное устройство!
Если смартфон снова не включался, даже после того, как более суток стоял на зарядке, то в этом случае необходимо осмотреть само зарядное устройство. Кто знает, может в ней какой-то провод отсоединился, либо отошел какой-то контакт? Проблема также может крыться в гнезде телефона. Ведь в современных устройствах имеет всего одно отверстие, которое выполняет множество функций – зарядка, наушники, подключение к компьютеру и прочее. Единственный вариант проверить работоспособность зарядного устройства – зарядить телефон при помощи аккумулятора «лягушка». Если телефон начал прекрасно работать, обращайтесь за новым зарядным устройством.
Привести к поломке телефона могут и чужие зарядные устройства. Были выявлены множества случаев, когда дорогие мобильные устройства приходили в негодность из-за того, что контактировали с чужими, неподходящими их типу зарядными устройствами. Это может принести к более тяжелой проблеме, устранить который можно только при перепрошивке смартфона.
3. Кнопка вкл/выкл.
Еще одна причина, которая может объяснить причину невключения телефона – неисправность кнопки, отвечающая за включение и выключение мобильного устройства. Причин этому может быть масса. В случае нового устройства, вся ответственность лежит на компании-производителе, который мог допустить ошибку и при производстве образовался брак, приведшая к недееспособности кнопки. Владелец должен обратиться непосредственно в тот магазин, где приобретал свое устройство. Там ему могут предложить новый телефон, либо предложат обратиться в сервисный центр, где постараются узнать причину поломки и постараются его устранить.
В случае более старенькой модели, когда можно быть более спокойным за состояние кнопок, также могут случиться такие неприятные казусы. Только очень часто бывает, что если из строя вышла одна кнопка, то может не работать и вся клавиатура. К этому может привести ряд случаев, телефон упал, что и вызывало сдвиг клавиатуры, или в устройство попала влага, что более губительно сказывается на устройстве. Вне зависимости от причины, обращаться нужно к специалисту, который и сможет выявить причину недееспособности кнопки. Возможно, в последующем Вам будут предложены несколько вариантов действий:
заменить клавиатурную панель;
произвести полную очистку мобильного устройства;
частично либо полностью осуществить замену контроллера клавиатуры.
Причиной нерабочего состояние телефона может быть даже самая обычная флешка. Во многих случаях мобильные устройства выпускаются без карты памяти и покупатель должен сам купить дополнительную память для своего устройства. Зачастую выбранная модель и производитель оказывается несовместимой с телефонным устройством. Покупать флешки нужно только в проверенных магазинах, продающие оригинальные товары зарекомендовавших себя производителей. Также необходимо проверить совместимость этих двух систем еще в магазине. Поставьте флешку в телефон и постарайтесь включить его. Если телефон сразу начал зависать или совершенно не видит само устройство, то можете смело возвращать выбранную флешку продавцу. Если же смартфон отказывается работать с любым видом флешек, даже с минимальной памятью, то придется обращаться в сервис, где сделают перепрошивку устройства.
4. Установка обновлений.
Кто не любит загружать в свой телефон новые обновления? Особенно, если имеется полноценный доступ к интернету, а там уж точно есть что интересного загрузить на свое устройство. Но далеко не все обновления могут принести пользу смартфону, некоторые обновления несовместимы с особенностями системы мобильного телефона, что и приводит к сбоям устройства. Если это так, то телефон сразу начинает подавать сигналы о том, что новое приложение не контактирует с телефоном. Устройство просто начинает «глючить». На мониторе периодически высвечиваются надписи, телефон может самостоятельно включаться - выключаться. Что следует сделать в этой ситуации? Выключить телефон, снять батарейку, подождать пару минут, затем снова включить и быстро удалить новые приложения и настройки, которые были выполнены за последнее время. Даже если Вы все сделали правильно, устройству понадобиться время, чтобы вернуть свою прежнюю работоспособность.
Если же телефон не восстанавливается, то придется принять более серьезные меры по зачистке телефона – функция, которая снимает все настройки телефона и возвращает прежние заводские параметры. Эта функция не влияет на содержание СИМ и карты памяти, а все остальное обновляется.
5.Причиной неполадки могут стать механические повреждения.
При презентации новой модели смартфона, каждый производителей нахваливает свою продукцию, но неуязвимыми называть современные телефоны тоже не стоит. Часто многие ставят телефон в задний карман джинсов. Стоит неудачно нагнуться или присесть, телефон упадет и может разбиться. Хорошо, если телефон пока просто не включается, но это еще может вызвать массу неприятностей, с которыми придется обращаться в сервисный центр.
На первый взгляд владельцы смартфонов не находят в устройстве никаких повреждений и сами не могут дать объяснение тому, почему их телефон вышел из строя. Может Вы кому-то одолжили телефон, а его уронили, и Вам не сказали? Бывает всякое. Даже может быть и такое, что и совладелец телефона не заметил, как сел и повредил свой смартфон.
Для начала нужно перезагрузить телефон, снять батарейку, снова поставить на место и попытаться включить телефон. Если эти меры не приводят к желаемому результату, телефон не включается, то нужно в срочном порядке обращаться к специалисту, возможно, отошел контакт и телефон можно без труда починить. Во многих случаях в сервисном центре предлагают сделать перепрошивку телефона, аргументируя все тем, что это единственный способ восстановить работу телефона. В некоторых случаях это так и есть. Бояться перепрошивки не стоит, устройство будет работать как и прежде, даже может быть и лучше.